Termenii și condițiile generale prevăzute în continuare se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri si servicii de catre Micadi Plus S.R.L. prin intermediul magazinului on-line www.AbraKadabra.ro către Cumpărător.
www.abrakadabra.ro este deținut și administrat de Micadi Plus S.R.L. avand urmatoarele date de identificare: CUI 19139299, Reg. com. J04/1532/2006, adresa str George Bacovia 4B, ap 5, Onesti, judetul Bacau, Romania, email: contact@abrakadabra.ro. Micadi Plus S.R.L. isi asuma dreptul de a putea efectua orice modificari ale acestor prevederi, precum si orice modificari site-ului www.abrakadabra.ro, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens.
Informatiile de pe site-ul AbraKadabra.ro vă sunt oferite cu buna credinta, din surse apreciate ca fiind de incredere. In cazul in care vreunul din articolele publicate sau orice alta informatie intra sub incidenta legii dreptului de autor, vă rugam sa ne contactati pentru a lua măsurile care se impun.
Produsele de pe acest site sunt oferite in limita stocului disponibil. Nu pot fi cerute despagubiri in cazul in care comanda nu poate fi onorata din motive intemeiate (lipsa produsului din stocul furnizorului, eventuale greseli de tiparire etc.). In aceste cazuri abrakadabra.ro va anunta clientul despre problemele aparute si va anula comanda. Valoarea maxima a obligatiilor a Micadi Plus S.R.L fata de clientii sai, in cazul nelivrarii produselor sau a livrarii necorespunzatoare, reprezinta valoarea sumelor primite de la clienti.
Livrarea produselor comandate pe AbraKadabra.ro se face prin curier rapid, termenul standard de livrare fiind de 1-2 zile lucratoare de la confirmarea comenzii. In cazul perioadelor foarte aglomerate (ex. Crăciun, Paști, etc.) sau a vremii defavorabile pot aparea întarzieri in efectuarea livrarilor.
Taxe de transport
In Romania transportul este gratuit pentru comenzi mai mari de 250 de lei. Pentru comenzi cu valoarea mai mica de 250 de lei, taxa de transport este de 23 lei.
Plata
Plata poate fi facuta online (cu card de debit/credit), ramburs (la primirea produselor) sau prin OP (transfer bancar), caz in care va putem emite o factura proforma.
Comanda
Produsele se pot comanda online sau telefonic.
1. Pentru comanda telefonica, ne puteti apela la numarul 0749 022 322, de luni pana vineri intre 10:00-17:00.
2. Pentru comanda pe email va rugam sa trimiteti comanda la adresa contact@abrakadabra.ro. Comanda trebuie sa contina jocurile comandate (nume, cod si cantitate), datele de livrare (inclusiv un numar de telefon pentru curier) si facturare.
3. Daca optati pentru varianta online, selectati produsul pe care il doriti si apasati butonul “Adauga in cos”. In momentul in care doriti o cantitate mai mare din produsul respectiv, modificati campul “Cantitate”. Daca doriti sa selectati si alte produse, apasati butonul “Inapoi la magazin”; daca nu, apasati butonul “Inainte”.
Pentru finalizare, apasati butonul “Finalizeaza comanda”.
Aveti posibilitatea sa va creati cont pe site, util pentru o identificare rapida a comenzilor. In plus, la urmatoarea comanda nu va mai trebui sa completati informatiile de facturare si livrare.
Prețurile produselor și serviciilor afișate în cadrul site-ului www.AbraKadabra.ro includ T.V.A. conform legii în vigoare.
Prețul, modalitatea de plată și termenul de plată sunt specificate în comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factură pentru produsele si serviciile livrate, obligația Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare.
Vânzătorul AbraKadabra.ro va transmite Cumpărătorului factura aferentă Comenzii în format electronic, prin adaugarea facturii în contul Cumparatorului sau prin posta electronică, la adresa de e-mail mentionată de Cumpărător la momentul comenzii.
Prin trimiterea Comenzii, Cumpărătorul iși exprimă acordul să primească facturile în format electronic prin adăugarea acestora de catre AbraKadabra.ro în contul de client sau prin posta electronică, la adresa de e-mail mentionată în comanda.
În cazul în care aceste informații sunt indisponibile dupa 48 de ore în contul de client, vă rugam să ne sesizați acest aspect pe adresa de mail: contact@abraKadabra.ro
Pentru produsele vândute și livrate de AbraKadabra.ro Cumpărătorul beneficiază de returul produselor în 14 zile lucrătoare fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. Acestea trebuie să fie returnate în aceeași stare în care au fost livrate, în ambalajul original sigilat și etichetele intacte, însoțite de documentele care le-au insotit. Cheltuielile directe de returnare a produselor vor fi suportate de Cumpărător.
Toate produsele comercializate de catre site-ul www.AbraKadabra.ro beneficiaza de conditți de garantie conforme legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor. Produsele sunt noi în ambalajele originale și provin din surse autorizate de fiecare producător in parte
Intregul continut al site-ului www.abrakadabra.ro, incluzand, enumerativ, texte, imagini, grafice, butoane, programe, elemente de grafica web, scripturi si orice alte date, este proprietatea Micadi Plus S.R.L. si/sau a asociatilor sai si/sau a partenerilor sai si/sau a furnizorilor sai si este protejat conform Legii drepturilor de autor si legilor privind dreptul de proprietate intelectuala si industriala. Combinarea acestora (design-ul site-ului) este proprietatea exclusiva a Micadi Plus S.R.L. si este protejata de Legea drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris a Micadi Plus S.R.L. a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. Toate programele folosite pe acest site sunt proprietatea Micadi Plus S.R.L. sau a furnizorilor sai de programe si sunt protejate de Legea drepturilor de autor.
Garantam utilizatorului acces limitat, in interes personal, pe www.abrakadabra.ro, in scopurile declarate de magazine online. Nici utilizatorii inregistrati si nici alte persoane, care nu se afla in relatii contractuale cu noi, nu au dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a-l reproduce partial sau integral, de a-l copia sau de a-l exploata in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor Micadi Plus S.R.L. Vizitatorii pot accesa site-ul fara a-si lasa datele personale. Pentru o buna functionare, site-ul poate seta cookies. Navigarea pe site implica acceptul dvs pentru folosirea de cookie-uri (mici fisiere stocate in computerul dvs pentru memorarea preferintelor Clientilor). Website-ul www.abrakadabra.ro poate folosi atat cookie-uri temporare (de sesiune) cat si cookie-uri persistente (ce raman si dupa ce inchideti browser-ul pentru vizitele ulterioare pe site. Acestea pot fi indepartate urmand instructiunile corespunzatoare browser-ul dvs.) Aceste fisiere sunt folosite pentru controlul calitatii, validarea sau pastrarea preferintelor si a altor configurari legate de sesiunea dvs de navigare. Pentru crearea unui cont pe site-ul www.abrakadabra.ro, Clientul este obligat sa foloseasca o adresa de e-mail valida. Proprietarul poate refuza cererea de inregistrare in situatiile in care se constata ca a furnizat informatii neconforme cu realitatea sau foloseste serviciile intr-un mod neconform cu uzantele normale. Crearea de conturi multiple folosind astfel de adrese generate automat si care expira dupa o perioada predefinita, pentru a putea beneficia de promotii sau oferte, este interzisa si va fi considerata o tentativa de frauda. Proprietarul site-ului www.abrakadabra.ro isi rezerva dreptul de a suspenda conturile astfel create si de a retrage beneficiile aferente promotiilor sau ofertelor in curs. Pentru promotii bazate pe crearea unui nou cont de utilizator sau abonarea la newsletter este interzisa crearea de catre un utilizator de conturi multiple false, pentru a beneficia de mai multe cupoane de reducere sau de o reducere cumulata mai mare decat cea comunicata. Micadi Plus S.R.L. isi rezerva dreptul de a anula conturile create in acest mod si de a retrage beneficiile aferente promotiei, pentru aceste tentative de frauda.
Pe site-ul www.abrakadabra.ro, utilizatorul raspunde de veridicitatea datelor introduse in timpul creerii contului si pentru toate activitatile care survin prin accesarea contului si parolei personale. Micadi Plus S.R.L. nu poate fi facuta responsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatorului privind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale.
Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite de catre Micadi Plus S.R.L. numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din contul de inregistrare, precum si datele din formularul de comanda vor fi folosite numai pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor. Informarile despre eventualele promotii, anunturi etc. vor putea fi transmise numai cu acordul prealabil al clientului prin abonarea la serviciul Newsletter.
Datele personale vor putea fi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale sau alte verificari legale, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.
Micadi Plus S.R.L. garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Micadi Plus S.R.L. nu isi asuma insa responsabilitatea pentru pierderile de informatii cauzate de orice defectiuni sau erori ale softului cu care este conceput si gazduit site-ul si nici nu garanteaza faptul ca site-ul, serverul sau serverele, sau mailurile expediate de www.abrakadabra.ro nu contin virusi sau alte componente daunatoare. De asemenea, Micadi Plus S.R.L. nu raspunde pentru defectiunile care pericliteaza securitatea serverului pe care este gazduit site-ul.
Prin folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) site-ului, utilizatorul/clientul se declara de acord asupra faptului ca Termenii si conditiile de utilizare de mai sus se completeaza cu legile romane in vigoare. In cazul unor eventuale conflicte intre Micadi Plus S.R.L. si clientii sai, se va incerca mai intai rezolvarea acestora pe cale amiabila. Daca rezolvarea pe cale amiabila nu va fi posibila, conflictul va fi solutionat in instanta, in conformitate cu legile romane in vigoare.
Preturile produselor sunt cele afisate pentru fiecare produs in parte si includ TVA conform legislatiei in vigoare. Micadi Plus S.R.L. va putea desfasura orice campanie promotionala referitor la produsele afisate pe site, promotii ale caror conditii vor fi stabilite in intregime de catre Micadi Plus S.R.L..
Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu cumpararea si lansarea comenzii, clientul accepta fara obiectiuni conditiile si termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.